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Preguntas frecuentes
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¿Quién puede participar?
Puede participar cualquier persona mayor de edad y residente en España que haya realizado una compra de 85 € o más en productos ULTRA® o BIOTRUE® durante el periodo en que la campaña esté activa. De acuerdo con las bases de la promoción, quedan excluidos:
- Menores de edad;
- Personas que mantengan una relación de colaboración y/o dependencia con la Sociedad Promotora y todas las personas implicadas en la organización, realización y control de la presente iniciativa;
- Ópticos, empleados de centros ópticos y sus familiares, parientes/convivientes y afines hasta el segundo grado;
- Todas las personas que no se dediquen a la venta al por menor, incluyendo, a título de ejemplo: tiendas online, revendedores, mayoristas, vendedores y/u otros intermediarios, y sus familiares;
Para más información, consulta el reglamento completo disponible en el sitio web
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¿Cuáles son los productos válidos en la campaña?
Los productos de B+L incluidos en la promoción de reembolso son:
- ULTRA® ONEday
- ULTRA® MONTHLY
- BIOTRUE® ONEday
- BIOTRUE® MPS
- BIOTRUE® Gotas Hidratantes
- BIOTRUE® Duo
- BIOTRUE® Gel
- BIOTRUE® Toallitas.
Para más información, consulta el reglamento completo disponible en el sitio web
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¿Dónde puedo adquirir los productos?
Se admiten para su reembolso los productos comprados en tiendas físicas, como ópticas, y también en tiendas online.
Para más información, consulta el reglamento completo disponible en la página web.
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¿En qué período está vigente la campaña?
Podrás solicitar el reembolso entre el 1 de marzo de 2026 y el 31 de diciembre de 2026.
Para más información, consulta el reglamento completo disponible en el sitio web.
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¿Puedo recibir muestras gratuitas?
¡Sí! Puedes probar la comodidad de nuestras lentillas diarias de forma totalmente gratuita.
Para conseguir tus 5 muestras gratuitas, solo tienes que seguir estos pasos:
- Rellena el formulario de inscripción en línea.
- Consulta nuestro Localizador de Ópticas para descubrir los puntos de venta asociados más cercanos a ti.
- Acude a la óptica que hayas elegido, muestra tu correo electrónico como justificante y recoge tus lentes.
Nota: La entrega de las muestras gratuitas está siempre sujeta a la disponibilidad de existencias y a la validación de tu graduación y de tu salud ocular por parte del profesional de optometría o contactología de la óptica seleccionada.
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¿En qué se diferencia la Campaña Especial de Verano de la Campaña de Cashback?
La edición especial de verano ofrece condiciones exclusivas centradas en un formato y un producto específicos para las compras realizadas durante esta temporada.
Esta campaña te da derecho a un reembolso directo de 15 €, aplicable específicamente a la compra conjunta de 2 cajas de lentes de contacto ULTRA® ONE DAY de 30 lentes, y es válida únicamente para compras realizadas hasta el 30 de septiembre de 2026. La concesión de este reembolso de verano está estrictamente limitada al stock disponible.
Nota: Asegúrate de que tu ticket de compra incluya las dos cajas del formato de 30 lentes indicados para que tu participación se valide correctamente. Cada talón de compra dará derecho a un único reembolso, al que se aplicará la opción más ventajosa para el cliente.